如果您是一家针对公众提供服务的公司,您的大部分业务通过电话进来,那么您应该考虑采用畅谈远程办公系统,将您的业务电话由本地转移至远程异地,如中国大陆劳动力成本低廉的地方,大大节约人工成本和办公成本,让节约的成本转变成您的利润,以低成本提供全天候服务,以优质服务赢得更多客户,同时轻松击败对手,使自己立于不败之地!
全球虚拟设点:
您可以在欧美亚太目标市场租赁或托管网关电脑,通过王潮语音网关轻松构架起全球的虚拟办公室,将电话线连接到王潮语音网关、语音网关连接到联网电脑,使客户拨入的电话通过王潮网关转变成数字信号,然后经过服务器分配到自动呼叫异国异地呼叫中心或家庭办公的员工电脑,从而实现跨越时空的全天候、跨地域的实时电话客服。
降低人工成本:
凭借王潮远程办公系统,欧美亚太发达地区的公司企业可大量聘请国内员工在国内的呼叫中心或员工家里办公,接听来自总部的业务电话,同时裁减总部员工人数,使公司的结构更加合理,在成本并未增加的情况下增加了员工人数,提高了工作效率,同时因为把海外的就业机会带给了国内同胞,在节约人工成本和提高公司业绩和效益的同时,还为国内增加了就业机会,为祖国的经济建设起到了添砖加瓦的积 极作用,可谓利国利民利己。
提供全天服务:
借助于王潮畅谈远程办公系统,公司通过大量聘请国内员工可实现低成本高效率全天候客服热线。在人工和办公成本居高不下的欧美和亚太发达地区,全天候客服对于众多依赖于传统办公模式和本地高成本员工的欧美公司而言是一个可望而不可及的永远的奢望。王潮畅谈远程办公系统使这些公司得以轻松构架起他们的全球虚拟办公网络,从而实现全天候跨地域一流客服,大大提高公司的声誉和影响力,从而实现业务效益的倍增效应。
降低办公成本:
欧美亚太发达地区的办公室租赁、人工、税收、日常运营等方面的成本令人望而却步,在很大程度上制约了公司的进一步发展,使大量的公司停留在很小的规模而无法更上一层楼。王潮畅谈远程办公系统使公司得以把大量的员工放在各种成本都较为低廉的中国各地,从而避免了欧美亚太本地办公室等各种费用,进一步凸显成本效益之间的杠杆效应。
节约税收成本:
借助于王潮畅谈远程办公系统,大量员工都在中国各地办公,那么传统的欧美亚太的公司总部传统上面临的诸如员工所得税、国民保险税、房租租金、商业地税及其增值税等费用便得到合理避税,从而变相地提高了公司利润。这类离岸作业所带来的税收规避效益正在日益吸引着广大欧美亚太公司管理层的目光和注意力。
员工无缝沟通:
全球各地不同时区的员工在畅谈界面内欢聚一堂,各自的工作状态一目了然。全球任何模拟办公室呼入的电话都可以轻松跨地域跨时区零成本呼叫在线员工并无限转接,员工之间亦可轻松点击鼠标实现语音、文本、短信等多媒体高效交流。员工之间的语音实时通话只需鼠标轻点便可实现,记忆冗长的员工分机号码已经成为遥远的过去之传统工作方式的痛苦回忆。
众多强大功能:
王潮畅谈员工办公系统不仅可以实现语音和多媒体通信,而且其内设的语音邮件、手机短信和屏幕录像功能大大提高工作效率,保持与客户之间的信息沟通及时、准确、可靠、高效。屏幕录像使长期的员工在职培训得以稳定标准化进行,为公司新陈代谢和业务培训奠定科学基础。电话实时全程录音和自动本地与服务器备份,使员工在职培训和纠纷仲裁的处理中有了事实依据。
团队更加稳定:
由于王潮畅谈实现了优秀的语音压缩及转包功能,即使员工在采用最低级的居民小区宽带接入也能保证一流的通话质量。这样就意味着员工既可以在中国的呼叫中心上班,也可选择在自己的家里上班,从而避免了员工因为时差很可能半夜冒雨上下班奔波的各种辛苦。没有什么方式比在自己家里上班更加方便,王潮畅谈远程办公系统就可以让你的员工实现灵活的办公模式,从而确保了员工队伍的高度稳定性。
管理更加有效:
在传统办公模式中,对于哪怕位于同一办公楼内的不同房间中的众多员工而言,管理层并不知道每一位员工的工作状态。王潮畅谈远程办公系统让公司所有员工处于同一界面,员工姓名前的图标颜色清楚显示员工当前所处的工作状态:打电话、接电话、听语音、看视频、发短信等,使管理层对员工的工作状态一目了然,大大提高了团队管理的效率。